En ACUANESA INGENIERÍA, con sede en Ibagué, Tolima, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

1. Información que Recopilamos

Podemos recolectar los siguientes datos cuando interactúa con nosotros:
✅ Datos personales: Nombre, teléfono, correo electrónico, dirección.
✅ Datos de transacciones: Historial de compras, métodos de pago.
✅ Datos técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies (si usa nuestro sitio web).

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:
✔ Procesar pedidos y entregas.
✔ Brindar soporte técnico y postventa.
✔ Enviar información sobre productos o promociones (solo con su consentimiento).
✔ Mejorar nuestros servicios y seguridad.

3. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos sus datos. Solo compartimos información con:
🔹 Proveedores de logística (para envíos).
🔹 Autoridades si es requerido por ley.

4. Derechos del Usuario

Usted puede:
📌 Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
📌 Cancelar suscripciones a correos promocionales.
📌 Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: acuanesa@hotmail.com.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información contra accesos no autorizados o pérdidas.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Si usa nuestro sitio web, podemos emplear cookies para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazarlas.

7. Cambios en esta Política

Actualizaremos esta política ocasionalmente. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web o se notificarán por correo.

8. Contacto

Para preguntas sobre privacidad:
📧 acuanesa@hotmail.com | 📞 311 878 0160

Nota: Esta política aplica solo para ACUANESA INGENIERÍA. Si visita enlaces externos (ej.: proveedores), revise sus políticas de privacidad.